centro assistenza

Baol: Salve.
Commessa1: Salve!
B.: Ho un problema con la mia videocamera Panasonyvc.
C1.: Benissimo, noi siamo un centro assistenza Panasonyvc autorizzato.
B.: Maddai?! Ed io che ero venuto convinto che foste una merceria...
C1.: ... Che problema ha la sua videocamera?
B.: Da qualche giorno non funziona più, non ricarica la batteria, quando la collego alla presa di corrente non si accende nemmeno la spia della ricarica, e comunque avevo notato che mi dava problemi sul selettore di accensione.
C1.: Mhh...da quanto tempo ha la videocamera?
B.: Tre anni.
C1.: Ma probabilmente la batteria si è esaurita completamente, queste batterie andrebbero sostituite dopo un paio di anni.
B.: Bhè, sì, anche io avevo immaginato che la batteria fosse andata, però vede...
C1.: Aspetti, ora controllo con una nuova batteria. Ecco. Vede? Si accende la spia.
B.: Sì, ok, però il selett....
C1.: Però noi batterie per questa videocamera non ne abbiamo, dobbiamo ordinarla. Un attimo che chiedo le specifiche. Pronto, senti, per una videocamera Panasonyvc modello xyz va bene il battery pack n. 1111? Ok benissimo. Allora, ora la ordiniamo però ci vorrano circa quindici giorni perchè ci arrivi, il pagamento è anticipato.
B.: Sì, però, io vorrei comun...
C1.: Mi dice il suo nome?
B.: Baol, Bedrosian Baol
C1.: Allora, questa è la fattura per la batteria, sono 77 euro.
B.: Vabbè, però io comunque ho constatato che il selettore non funziona e vorrei farla controllare.
C1.: Benissimo, tanto deve comunque aspettare che le arrivi la batteria. Ora le faccio il modulo di carico della videocamera in cui segnaliamo ai tecnici il problema, le faremo un preventivo, il costo è di 30 euro pagamento...
B.: Anticipato lo so...viva la fiducia!
C1.: Come?
B.: No niente, tenga le 30 euro.
C1.: Allora, in cinque giorni appronteremo il preventivo e le faremo sapere.
Passano i cinque giorni...
B.: Pronto, chi è?
Commessa2: E' il signor Bedrosian Baol?
B.: Chi sono già lo sapevo, adesso mi piacerebbe sapere con chi parlo.
C2.: Chiamo dal centro assistenza per la sua videocamera Panasonyvc.
B.: Bene, mi dica.
C2.: Guardi, c'è un problema alla scheda interna, bisognerebbe sostituirla e ricalibrarla, la riparazione costerebbe 410 euro, noi sconsigliamo la riparazione...
B.: 410 EURO! E certo che la sconsigliate, me ne posso ricomprare due con quei soldi! Vabbè, mi dispiace un pò perchè era un regalo di laurea e non l'ho nemmeno usata troppo però non mi conviene farla aggiustare. A questo punto la batteria che mi avete venduto non mi serve più.
C2.: Ci dispiace ma non accettiamo indietro la merce che vendiamo.
B.: Ma guardi che la nuova batteria non me l'avete mica data, l'avete solo ordinata, mi avete dette che ci volevano circa quindici giorni.
C2.: Una volta fatto l'ordine però non è possibile annularlo, non avrebbe dovuto ordinarla prima di conoscere l'entità del danno alla sua videocamera.
B.: Ma guardi che siete stati voi a insistere a farmela prendere.
C2.: Vediamo quello che si può fare e quando viene a riprendersi la videocamera chiariamo.
B.: Vabbè, arrivederci.
C2.: Arrivederci.
Il giorno dopo...
B.: Salve...
C2.: Salve!
B.: Sono venuto a riprendermi la videocamera Panasonyvc non riparabile. Questo è il modulo di carico che mi avete fatto.
C2.: Benissimo... Senta, ci dispiace ma la batteria è arrivata il giorno dopo l'ordine.
B.: Minchia! Ma non ci volevano circa quindici giorni? Il corriere stava pronto apposta per me?
C2.: Ci dispiace veramente ma noi non vendiamo quei prodotti.
B.: ... Ma scusi, lì c'è una vetrinetta con dentro almeno sette batterie nuove per videocamera.
C2.: Sì ma il suo è un prodotto originale della casa, quelle sono sottomarche.
B.: Guardi che delle sette batterie quella più a destra è esattamente uguale a questa qui.
C2.: Appunto!
B.: Come appunto?! Ma chi è il vostro responsabile del personale Eugène Ionesco?
C2.: Chi?
B.: Lasci stare, mi dia la mia videocamera per favore.
C2.: Tenga. La batteria provi a venderla lei.
B.: E sì, stavo proprio pensando di aprirmi la partita iva appositamente. Arrivederci!

Anche questa è la versione romanzata di un aneddoto reale....morale della favola mi ritrovo con una videocamera inutilizzabile ed una batteria nuova, sigillata, che non mi serve....spero che Mister Ebay riesca ad aiutarmi.